Servicetechniker (m/w/d) im Innendienst - Heizungstechnik

Requisition-ID:  25532
Arbeitsort/e: 

Hamburg, DE Offenbach Am Main, DE Flensburg, DE

Dein Job

Aktuell suchen wir einen Servicetechniker (m/w/d) im Innendienst zur Verstärkung unseres Technical Support Teams für den Bereich Heizungstechnik, Schwerpunkt Fernwärme- und Trinkwassererwärmungssysteme. Die Position ist bevorzugt am Standort Hamburg zu besetzen, alternativ an einem unserer Standorte in Offenbach oder Flensburg (ca. 1-2 Tage mobiles Arbeiten pro Woche sind möglich).

Deine Aufgaben

In dieser Rolle bist du für die telefonische Unterstützung unserer Kunden und Anlagenbetreiber sowie den fachlichen Support unserer Servicepartner im Feld bei Inbetriebnahme, Wartung und Störungsbehebung zuständig. Dank deines fundierten Fachwissens bist du in der Lage, Ferndiagnosen zu stellen und unterstützt bei der Lösung von Problemen.

 

Hierbei arbeitest du eng mit unserem After Sales Service zusammen und unterstützt bei der Identifizierung benötigter Ersatzteile, damit verbundener Angebotserstellung sowie der sachlichen und fachlichen Kontrolle von Serviceaufträgen. Darüber hinaus gehört der kontinuierliche Austausch mit dem Produktmanagement, der Produktentwicklung und den beteiligten Werken zu deinen Aufgaben.

 

In besonderen Situationen ist auch ein Einsatz vor Ort zur Problemanalyse und technischer Klärung zusammen mit unseren Kunden, Servicepartnern und weiteren Beteiligten möglich.

Dein Profil

Du hast eine abgeschlossene Ausbildung zum Anlagenmechaniker SHK, Elektroniker oder in einer vergleichbaren Fachrichtung abgeschlossen und verfügst idealerweise über praktische Erfahrung im Bereich Heiztechnik. Darüber hinaus suchen wir:

 

  • Berufserfahrung im Kundendienst
  • hohe Service-, Kunden- und Ergebnisorientierung
  • einen Teamplayer mit rascher Auffassungsgabe
  • eine abgeschlossene Weiterbildung zum Techniker oder Meister SHK ist ein Vorteil
  • fließende Deutsch- und gute Englischkenntnisse in Wort und Schrift

 

Für Rückfragen steht dir Imke Never, Talent Acquisition Specialist, unter +49 69 8902105 zur Verfügung.

Danfoss – Engineering Tomorrow

Mit Danfoss entwickeln wir Lösungen, die es uns erlauben Ressourcen effizienter zu nutzen – damit wir die nachhaltige Transformation von Morgen vorantreiben können. Und jede Transformation benötigt eine Gruppe von leidenschaftlichen und engagierten Menschen. Wir glauben, dass Innovationen und sehr gute Produkte nur durch eine Gruppe von unterschiedlichen und sich ergänzenden Menschen möglich sind. Um sicherzustellen, dass diese Menschen mit unterschiedlichen Denkweisen, Fähigkeiten und Perspektiven erfolgreich zusammen arbeiten können, schaffen wir ein integratives Arbeitsumfeld bei Danfoss, in dem die Menschen mit unterschiedlichen Hintergründen gleich behandelt, respektiert und geschätzt werden. Das heißt auch, dass bei uns die Gesundheit und Sicherheit unserer Mitarbeiter oberste Priorität hat.

 

„Taten sagen mehr als Worte“ – mit diesem Leitgedanken unseres Gründers haben wir uns das Ziel gesetzt unsere Umwelt zu schützen und bis spätestens 2030 CO²-neutral zu operieren.

 

Danfoss entwickelt Lösungen, die die Produktivität von Maschinen erhöhen, Emissionen reduzieren, den Energieverbrauch senken und die Elektrifizierung ermöglichen.

Unsere Lösungen werden in Bereichen wie Kühlung, Klimatisierung, Heizung, Energieumwandlung, Motorsteuerung, Industriemaschinen, Automobil, Schifffahrt sowie Off- und On-Highway-Ausrüstung eingesetzt. Außerdem bieten wir Lösungen für erneuerbare Energien wie Solar- und Windenergie sowie Energieinfrastruktur für Städte.

Unsere innovativen Technologien reichen bis ins Jahr 1933 zurück. Danfoss ist ein Familienunternehmen, das mehr als 40.000 Mitarbeiter*innen beschäftigt und mit 95 Fabriken Kund*innen in mehr als 100 Ländern beliefert.

 

Danfoss entwickelt Lösungen, die die Produktivität von Maschinen erhöhen, Emissionen reduzieren, den Energieverbrauch senken und die Elektrifizierung ermöglichen.

Unsere Lösungen werden in Bereichen wie Kühlung, Klimatisierung, Heizung, Energieumwandlung, Motorsteuerung, Industriemaschinen, Automobil, Schifffahrt sowie Off- und On-Highway-Ausrüstung eingesetzt. Außerdem bieten wir Lösungen für erneuerbare Energien wie Solar- und Windenergie sowie Energieinfrastruktur für Städte.

Unsere innovativen Technologien reichen bis ins Jahr 1933 zurück. Danfoss ist ein Familienunternehmen, das mehr als 40.000 Mitarbeiter*innen beschäftigt und mit 95 Fabriken Kund*innen in mehr als 100 Ländern beliefert.