The Impact You'll Make
Como nosso novo Aprendiz de Qualidade do Cliente, você estará no centro do nosso compromisso com a satisfação do cliente. Você terá um papel fundamental em garantir que respondemos ao feedback dos clientes de forma rápida e eficaz, ajudando a manter os altos padrões pelos quais a Danfoss é conhecida.
Esta é uma oportunidade fantástica para ganhar experiência prática em um ambiente dinâmico e global. Você trabalhará ao lado de especialistas em qualidade, engenharia e produção, aprendendo como resolvemos problemas complexos e melhoramos continuamente nossos processos.
What You’ll Be Doing
- Garantir que a voz de cada cliente seja ouvida, registrando e acompanhando o feedback em nossos sistemas internos, ajudando-nos a resolver problemas de forma eficiente.
- Ajudar-nos a medir o que importa, coletando dados para indicadores de qualidade (como PPM e tempo de resposta), fornecendo os insights de que precisamos para melhorar.
- Atuar como um elo fundamental entre as equipes, coordenando com a produção, engenharia e logística para garantir que as ações corretivas sejam implementadas no prazo.
- Transformar dados em histórias claras, ajudando a preparar apresentações e relatórios que comunicam nosso desempenho de qualidade aos clientes e stakeholders internos.
- Manter nossa equipe organizada e eficaz, gerenciando dados essenciais, relatórios e tarefas administrativas que apoiam nossas operações diárias.
What We're Looking For
- Esteja cursando graduação em Engenharia (Produção, Mecânica, etc.), Administração de Empresas ou área correlata.
- Seja altamente organizado(a) com forte atenção aos detalhes.
- Seja proativo(a), colaborativo(a) e com boas habilidades de comunicação.
- Tenha vontade de aprender e seja apaixonado(a) por resolver problemas.
- Tenha familiaridade com o Pacote Office, especialmente Excel e PowerPoint.
- Tenha português fluente e, Inglês no mínimo intermediário é um diferencial
What You'll Get from Us
- We promote from within and support your learning with mentoring, training, and access to global opportunities.
- You’ll have flexibility, autonomy, and support to do your best work while maintaining a healthy work-life balance. Your well-being matters to us.
- We strive to create an inclusive work environment where people of all backgrounds are respected, and valued for who they are.
- You’ll receive benefits like 13th salary, annual bonus, paid vacation, pension plans, personal insurance, and more. These vary by country and contract, but they’re worth asking about—we think they’re pretty great.
Ready to Make a Difference?
If this role excites you, we’d love to hear from you! Apply now to start the conversation and learn more about where your career can go with us.
All qualified applicants will receive consideration for employment without regard to race, color, religion, sex, sexual orientation, gender identity, national origin, age, disability, veteran status, or other protected category.